FAQ - vanliga frågor

Verbums huvudägare är Svenska kyrkan, Equmeniakyrkan och Svenska kyrkans arbetsgivarorganisation och ingår i koncernen Berling Media AB.
 

Sedan millenieskiftet har Verbum gjort församlingstidningar i nära samarbete med medarbetare i församlingarna. 2019 köpte Verbum företaget StreamStone som endast arbetade med medlemskommunikation inom Svenska kyrkan. Sedan 2023 ingår StreamStones verksamhet under Verbums namn och utvecklas ständigt i nära samarbete med församlingar runt om i Sverige.

Självklart. Ni behöver inte ha färdiga svar när ni kontaktar oss, eller ens färdiga frågor. Tillsammans reder vi ut vad vi skulle kunna göra för att få till kommunikationen och bygga relationer i er församling. 
 

Vi kan inspirera och utbilda genom workshops, föreläsningar och böcker. Vi kan underlätta det administrativa med webb-bokningar av dop, utskick och inbjudningar. Vi kan hjälpa till med innehåll och form av era församlingstidningar eller utskick samt ge er material eller redskap för omvärdsanalyser och nulägesspaningar.

Det beror på ambitionsnivån. Men vi hjälper er hela vägen med mallar, lathundar och förslag på utskick alternativt att vi till och med gör utskicken åt er. Vi har en introfilm på 20 minuter för att lära sig uttag och uppladdning till FörsamlingsPortalen. En kontaktperson finns tillgänglig både under uppstart och hjälper er så mycket ni behöver  men också när processen är igång och rullar. Vissa församlingar har en liten arbetsgrupp med mandat som arbetar med detta andra församlingar vill att många medarbetare är delaktiga i projektet. Från att avtal är påskrivet brukar vi räkna med max 8 veckor innan ni är igång. 

Ja, absolut, det fixar vi!

Miljömässigt - att ni inte behöver trycka upp massor på förhand utan vi trycker ut just det antal som ska gå ut den veckan. Det gör att du lätt kan ändra utan att behöva slänga. Du går ihop med många andra församlingar vilket gör att vi kan pressa priserna. Arbetsinsatsen när väl processen är igång är ca 10 minuter i veckan istället för all tid det tar att adressera och posta utskicken. 
 

Ungefär två veckor, snabbare om ni tar ut adresser från k-bok istället för att köpa från SPAR som kräver lite mer handläggningstid.Men det beror ju på vilka ni vill nå med utskicket.

Därför att i dag kräver människor relevant kommunikation. Är du inte aktuell utan bara strösslar information är det väldigt svårt att nå igenom bruset. 

Att få adresserad post som är riktad till mig specifikt är inte vanligt idag, Just därför ses det som lite annorlunda och chansen att bli läst ökar.

I princip ja, om det är något som inte händer så ofta, då kan vi hjälpa till med det mesta. Är det något som går ut varje vecka har vi standardformat på a5-vykort, a4-brev i fönsterkuvert eller egendesignade kuvert samt en tre-viksfolder som går utan kuvert.

Vi har medarbetare som arbetat som kommunikatörer i Svenska kyrkan som kan tonaliteten och den grafiska profilen. Tillsammans hjälps vi åt att ta fram det utskick ni vill kommunicera ut.

Vi reglerar allt med personbiträdesavtal mot våra partners. Vår FörsamlingsPortal har sin server i Sverige, du loggar in på din församlings sida med ditt bank-id och du väljer själv vilka i er församling som ska ha tillgång till FörsamlingsPortalen. Vi som arbetar i FörsamlingsPortalen kommer i minsta möjligaste mån åt de persondata ni laddar upp. Vår data transporteras till säkra FTP-er via certifierade VPN-er.
 

Det där är en svår fråga. Vi använder miljövänligt papper och det tryckeri vi använder oss mest utan drivs till och med av eget vindkraftverk. Det digitala avtryck som görs på miljön är ju tillverkningen av datorer och mobiler, lagerhallar för digitallagring samt all energi för att ladda dessa. Så beroende på vem man frågar får man lite olika svar vad som är boven i dramat.